IT SERVICE DESK

Deskripsi Pekerjaan:

  • Melaksanakan layanan IT Service Desk sesuai SLA Response Time.
  • Melaksanakan tindak lanjut (analisa dan approval) request permintaan, baik berupa reporting, permintaan data, maupun supervisi penggunaan IT Service Desk tool.

 

Spesifikasi Pekerjaan:

  • Minimal S1 Jurusan Teknik Informatika atau Ilmu Komputer
  • Minimal memiliki pengalaman kerja selama 2 tahun di bidang yang sama (IT App Support/Network)
  • Punya analisa yang bagus dan cepat belajar
  • Lebih disukai yang berpengalaman di bahas Pemrograman SQL, IT Operation di Pay TV Industri.